מידע חשוב, פרטיות וגילוי נאות

אלי פרייד הוא סוכן ביטוח פנסיוני מורשה, רישיון L-00139199. השירות ניתן בהגינות, בכבוד, בשמירה על פרטיות הלקוח ובהתאם להוראות הדין החלות על סוכני ביטוח וסוכנים פנסיוניים.

הפנייה הראשונית נועדה לעשות סדר ראשוני בלבד. היא אינה מהווה ייעוץ אישי, המלצה לרכישה, המלצה לביטול מוצר או פעולה במוצר ביטוחי/פנסיוני. המלצה אישית תינתן רק לאחר בירור צרכים, קבלת מידע רלוונטי והרשאות/מסמכים כנדרש.

אם בהמשך יינתן שירות הכרוך בתשלום ישיר מהלקוח, תנאי התשלום יימסרו מראש ובכתב לפני ביצוע השירות.

פניות בוואטסאפ, בטלפון או בדואר אלקטרוני יקבלו מענה ראשוני בהקדם האפשרי, בדרך כלל בתוך מספר ימי עסקים, בהתאם להיקף הפניות ולזמינות. פניות דחופות בנושא תביעה או אירוע ביטוחי יסומנו ויטופלו בהתאם לנסיבות ולמסמכים שיימסרו.

אלי פרייד פועל כסוכן ביטוח פנסיוני ולא כיועץ פנסיוני בלתי תלוי. לסוכן עשויה להיות זיקה למוצרים המשווקים על ידו, והוא עשוי לקבל עמלות או תגמול מגופים מוסדיים וחברות ביטוח בקשר למוצרים או שירותים שיטופלו באמצעותו.

אין באמור באתר התחייבות לקבלת תנאים, כיסוי ביטוחי, חיסכון כספי, תשואה או קבלת הצעה מגוף מוסדי. כל שירות אישי יינתן בכפוף לבירור צרכים, קבלת מידע והרשאות כנדרש.

בעל השליטה במידע שנמסר במסגרת פנייה הוא אלי פרייד, סוכן ביטוח פנסיוני מורשה. ליצירת קשר בנושאי פרטיות ניתן לפנות בדוא"ל: eli.freid@gmail.com או בטלפון: 054-4510215.

נכון למועד עדכון מסמך זה, האתר עצמו אינו כולל טופס יצירת קשר, אזור אישי, מערכת הרשמה, מערכת תשלום או כלי אנליטיקה/מדידה ייעודיים כגון Google Analytics או Meta Pixel.

אם בחרתם לפנות בוואטסאפ, בטלפון או במייל, הפרטים נמסרים מרצונכם בערוץ שבחרתם. ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים ייתכן שלא ניתן יהיה לחזור אליכם או לבצע בירור ראשוני.

במסגרת פנייה יזומה שלכם או המשך שירות מחוץ לאתר עשוי להימסר מידע אישי, לרבות שם, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטים משפחתיים, מידע פיננסי, מידע פנסיוני, מידע ביטוחי ולעיתים גם מידע בריאותי הנדרש לבירור צרכים או טיפול בביטוח.

מומלץ לא לשלוח מסמכים רגישים בוואטסאפ לפני שתואמה דרך מסירה מתאימה.

מידע שנמסר מחוץ לאתר ישמש לצורך יצירת קשר, בירור ראשוני, בירור צרכים, מתן שירות ביטוחי/פנסיוני, טיפול בפניות, תיעוד הנדרש לפי דין וניהול הקשר עם הלקוח. לא ייעשה במידע שימוש למטרה אחרת ללא בסיס חוקי מתאים או הסכמה.

מידע עשוי להימסר, לפי הצורך ובכפוף לדין ולהרשאות הנדרשות, לגופים מוסדיים, חברות ביטוח, בתי השקעות, מסלקה פנסיונית, ספקי שירות טכנולוגיים או גורמים מקצועיים המסייעים במתן השירות.

האתר משתמש בשירותים חיצוניים לצורך תצוגה וקשר, ובהם Google Fonts ו-WhatsApp/Meta. בעת מעבר לשירות חיצוני יחולו גם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו שירות.

האתר נבנה במטרה לאפשר שימוש נוח, ברור ונגיש לכלל הגולשים, בהתאם לעקרונות תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA.

באתר קיימים מבנה כותרות, טקסט חלופי לתמונות, קישור דילוג לתוכן הראשי, תמיכה בניווט מקלדת והתאמה להפחתת תנועה. ייתכן שיתגלו פערי נגישות נקודתיים, ובמקרה כזה ניתן לפנות לתיקון או לקבלת חלופה נגישה.

פניות נגישות ניתן לשלוח אל eli.freid@gmail.com או בטלפון 054-4510215. עודכן לאחרונה: 2026-04-25.

אין קבלת קהל קבועה במשרד. פגישות מתקיימות בזום או בתיאום מראש בלבד. אם תידרש חלופה נגישה או התאמה מסוימת לצורך קיום פגישה או קבלת שירות, ניתן לפנות מראש ואעשה מאמץ סביר לסייע בהתאם לנסיבות.